Как следует из сообщения РРАО, сигнал бедствия от капитана дайв-бота Poseidon был принят в 16:50, за два часа до наступления темноты. Капитан сообщил о течи, обнаруженной на обратном пути к Пхукету, и запросил помощь. В этот момент судно находилось между островами Яо и Ко-Кьеу.
На помощь дайв-боту был направлен катер подведомственной РРАО службы спасения Pearl Center. К операции также присоединилось другое дайверское судно – Mermaid. Совместными усилиями моряки заделали пробоину, и Poseidon смог дойти до пирса в Чалонге, не затонув по пути. Хотя туристов все же пересадили на другое судно.
