Согласно данным аналитической компании China Trading Desk, которые приводит Bangkok Post, число зарубежных поездок китайцев в 2025 году достигнет 155 млн, то есть выездной туризм фактически вернется к доковидным показателям. Китайцы остаются самыми массовыми туристами в Таиланде, и для Китая страна является ключевым зарубежным направлением – но динамика отрицательная.
В начале года руководство TAT ставило на 2025 год цель принять 8-10 млн китайцев, недавно прогноз был снижен до 6,7 млн, что соответствует уровню прошлого года. Китайские прибытия в Таиланд за семь месяцев составили 2,68 млн человек, снизившись на 35% (на треть) в годовом исчислении. Китайские прибытия на Пхукет за семимесячный период составили 356 тыс. человек, упав на 48% (почти вдвое).
Ассоциация тайских туроператоров (ATTA) сообщила, что ее члены обслужили 398 тыс. китайских туристов в масштабах всей страны. Это почти на 60% меньше, чем годом ранее, и наглядно демонстрирует спад в сегменте организованных групповых поездок.
Тем временем другие страны Азии показывают рост. В Японию в первом полугодии приехало 4,71 млн китайцев (+54%), во Вьетнам – 2,72 млн (+44%). Южная Корея зафиксировала рост до 2,53 млн человек (+14%). Общий выездной турпоток из Китая за полгода вырос на 11%, и это с учетом обвала на тайском направлении.
Руководитель China Trading Desk Субрамания Бхатт констатировал, что падение потока в Таиланд компенсировалось ростом поездок в другие азиатские страны. Китайские туристы сменили вектор.
Почему Таиланд перестал быть востребованным?
В тайском правительстве и в туристическом бизнесе солидарны: популярность Таиланда подорвали «опасения за безопасность» (которые тайская сторона, разумеется, считает необоснованными).
В беседе с Bangkok Post почетный генеральный секретарь ATTA Адит Чайраттананон перечислил три главных события, ударивших по имиджу: похищение актера Вана Сина и его перевозка в мошеннический центр у границы с Мьянмой, землетрясение в Мьянме и его последствия в Бангкоке; активизация тайско-камбоджийского приграничного конфликта.
Bangkok Post пишет, что китайские туроператоры по-прежнему считают Таиланд безопасным, вот только их клиенты просят другие направления – и бизнес отвечает на этот запрос, «поскольку турпакеты в Таиланд не генерируют необходимого объема продаж».
Впрочем, господин Чайраттананон указывает и на факторы, которые нельзя объяснить непредсказуемыми силами природы, организованной преступностью или соседями-камбоджийцами. Таиланд сам давно не предлагает китайцам ничего нового в плане туристического опыта или просто достаточно дешевого, чтобы туристы выбрали знакомую страну по финансовым соображениям.
В это время Япония активно продвигает регионы за пределами столицы, Южная Корея использует «мягкую силу» своего шоу-бизнеса, Вьетнам заманивает доступными ценами и общей новизной.
В опросах Dragon Trail International азиатский регион остается главной площадкой для отдыха китайцев, но имидж Таиланда ухудшается не только на фоне Японии и Южной Кореи, но и в сравнении с соседями по АСЕАН. Восприятие Таиланда как небезопасной страны выросло за год с 38% до 51%. Это уже выше уровня Вьетнама (48%) и сравнимо с уровнем Камбоджи (58%).
Есть ли намеки на оздоровление?
Большой опрос среди китайских путешественников, проведенный China Trading Desk в середине года, показал улучшение позиций Таиланда – в рейтинге привлекательности Королевство поднялось за квартал с седьмого на пятое место.
Похищение китайского актера и землетрясение постепенно забываются китайской публикой, а Таиланд со своей стороны продолжает маркетинговые акции – роуд-шоу в городах Китая, ознакомительные поездки в Таиланд для туроператоров, онлайновые кампании.
В ассоциации ATTA рассчитывают, что определенные результаты будут заметны в ближайшие месяцы, уже в октябрьскую «Золотую неделю». Однако на полное восстановление доверия, по словам Адита Чайраттананона, уйдет от одного до двух лет. И в это время конкуренты, такие как Вьетнам, не будут сидеть на месте.
При этом нужно учитывать, что АТТА работает с групповыми турами из Китая, на которых всегда и держался основной объем прибытий из КНР, хотя сами поездки зачастую были бюджетными и короткими. Представители турбизнеса из-за пределов этого сектора традиционно ругали пакетных туристов за «низкое качество» (когда это слово применялось еще в экономическом смысле) и противопоставляли их индивидуальным путешественникам.
В сегменте китайских FIT действительно ситуация лучше и сейчас. Как отметил вице-президент Trip.com Group Эдисон Чен, на его платформе Таиланд и в 2025 году остается в тройке самых популярных направлений после Японии и Кореи. Основной спрос обеспечивают премиальный сегмент и самостоятельные путешественники, многие из которых возвращаются повторно.
Представители апмаркет-туризма подчеркивают, что в их сегменте туристы больше «международные», чем «китайские», «индийские» или «русские». Перефразируя Льва Толстого, все качественные путешественники качественны одинаково, а в бюджетном сегменте проблемы, страхи и предпочтения у всех разные.
Подготовлено по материалам статьи Монпрасорн Чувонг, опубликованной на сайте Bangkok Post. Оригинал доступен здесь.
