В первых публикациях спасатели сообщали, что о падении человека в канал сообщил очевидец, но найти пострадавшего не удалось. Параллельно с работой водолазной команды другие сотрудники Kusoldharm пытались получить доступ к камерам CCTV на месте событий – «за зданием Muang Mai Building Co. Ltd.» в Рассаде.
В итоговой публикации Kusoldharm Phuket Foundation говорится, что спасательная операция должна быть возобновлена в 9:00 утра 11 июня. На видео видно, что клонг Банг-Яй в месте событий полон до берегов и вода движется в нем быстрым потоком.
При этом в тот же день, 10 июня, спасателям Kusoldharm пришлось выезжать еще на одно падение в канал, но в этом случае инцидент обошелся без жертв. В Патонге турист на скутере улетел в местный клонг, и сотрудникам экстренных служб пришлось доставать оттуда и самого мужчину, и его арендованный транспорт.
